为切实打通金融服务“最后一公里”，让单位职工足不出户就能享受到便捷的社保与金融服务，农行济南泺源无影山支行组建专业服务团队，于近期走进合作单位开展三代社保卡集中换发专项活动，以贴心服务赢得企业职工广泛好评。
活动现场，网点工作人员提前布置好服务点位，备好相关物料，从信息核对、资料填写到卡片激活，全程耐心指导、高效衔接，避免职工长时间等待。针对职工关心的三代社保卡功能升级、医保电子凭证使用、手机银行操作等问题，工作人员逐一细致解答，用通俗易懂的语言讲解社保与金融服务的融合优势，让大家清晰了解三代社保卡的便捷之处。
经过一天的高效服务，外拓活动取得了丰硕成果。服务团队成功为32名职工完成三代社保卡换发，让大家及时拿到承载更多功能的社会保障“新载体”；协助24名职工开立个人手机银行，助力职工开启“指尖金融”便捷体验；激活医保电子凭证16个、电子社保卡18个，推动“无卡就医”“线上办社保”便民服务落地；为10名职工办理养老金账户；成功签约“薪资管家”服务1户，为合作单位优化薪酬管理提供专业金融支持。
此次外拓服务，不仅高效完成了民生服务与金融业务的深度融合，更用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念。未来，农行济南泺源无影山支行将继续聚焦客户需求，推出更多接地气、暖人心的便民服务，持续提升客户服务体验，为泺源支行高质量发展贡献自身力量！
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